Müşteri Ekranları Ne İşe Yarar ?

Müşteri ekranı nedir?

Müşteri ekranı, satış işlemleri sırasında tüketicinin işlem detaylarını görebilmesi için kullanılan dijital görüntüleme cihazıdır. Genellikle POS (satış noktası) sistemlerine entegre edilir ve satış tutarı, barkod bilgisi, ürün adı, kampanyalar veya görselleri müşteriye yansıtmak için kullanılır.

Müşteri ekranları nerelerde kullanılır?

Müşteri ekranları, aşağıdaki alanlarda yaygın olarak kullanılmaktadır:

• 🛒 Market ve süpermarket kasalarında
• 🍽️ Restoran ve kafe POS sistemlerinde
• 🏬 Mağaza ve perakende satış noktalarında
• 🏥 Eczaneler ve sağlık ürünleri satış alanlarında
• ⛽ Akaryakıt istasyonlarında
• 🎟️ Bilet gişelerinde ve otopark sistemlerinde

Müşteri ekranı ne işe yarar?

Müşteri ekranı, alışveriş yapan kişiye şeffaflık sunar. Yapılan her işlem anlık olarak ekran üzerinde görünür. Bu sayede müşteriler, satın aldığı ürünleri ve fiyatlandırmaları takip eder, olası karışıklıkların önüne geçilmiş olur. Aynı zamanda reklam veya promosyon içerikleri de görüntülenebilir.

Hangi ekran tipleri kullanılır?

Müşteri ekranları iki temel tipte üretilir:

• Alfanümerik ekranlar: Basit karakter ve sayı gösterimi için kullanılır. Genellikle LED bazlıdır.
• Dijital (grafiksel) ekranlar: Renkli, geniş ekranlı ve yüksek çözünürlüklü modellerdir. Video veya görsel içerik de gösterebilir.

POS sistemleriyle nasıl entegre edilir?

Müşteri ekranları genellikle USB, VGA, HDMI ya da RS232 (seri port) üzerinden ana POS sistemine bağlanır. Kullanılan yazılıma göre ekran, satış bilgilerini otomatik olarak yansıtır. Modern sistemlerde çift ekranlı POS cihazlarıyla birlikte gelir veya harici olarak bağlanır.

Hangi boyutlarda müşteri ekranı mevcuttur?

Alfanümerik ekranlar 2 satır x 20 karakter gibi sabit boyutlardadır. Dijital müşteri ekranları ise genellikle 7″, 10.1″, 12.1″, 15.6″ ve 21.5″ gibi farklı ölçülerde gelir. Satış hacmi ve reklam ihtiyacına göre ekran büyüklüğü seçilir.

Müşteri ekranı sadece satış bilgisi mi gösterir?

Hayır. Dijital müşteri ekranları çok amaçlıdır. Satış bilgileri dışında reklamlar, kampanya duyuruları, QR kodlar, ödeme uyarıları, sosyal medya bilgileri gibi içerikler de gösterilebilir. Böylece pazarlama amaçlı da kullanılır.

Kurulumu kolay mı?

Çoğu müşteri ekranı plug-and-play (tak çalıştır) özelliğine sahiptir. Sadece uygun bağlantı kablosu ile POS cihazına bağlanması yeterlidir. Yazılım ayarları yapıldıktan sonra ekran otomatik olarak veri akışını gösterir.

Dayanıklılığı nasıldır?

Müşteri ekranları genellikle dayanıklı plastik veya alüminyum kasalı olarak üretilir. Endüstriyel modeller, darbelere ve yoğun kullanıma karşı daha dirençlidir. 7/24 çalışan işletmeler için fansız ve sessiz modeller tercih edilir.

Garanti ve destek hizmeti sunuluyor mu?

Firmamız tarafından sunulan tüm müşteri ekranları 2 yıl garantilidir. Ayrıca kurulum, yazılım entegrasyonu ve teknik servis hizmetleri sağlanmaktadır. Yedek parça ve aksesuar desteği de mevcuttur.